Dans un contexte de crise économique et de préoccupation écologique, le marché du reconditionné se développe toujours plus chaque année sur tous les types de produits : high-tech, électroménager, mobilier, cuisine et bricolage.
À différencier de l’occasion et de l’invendu, le produit reconditionné fait faire des économies aux consommateurs (et permet la réduction des déchets et le gaspillage), tout en les faisant bénéficier d’une qualité intéressante et souvent d’une certification.
Dans cet article, nous vous en disons plus sur ce qu’est un produit reconditionné, où et comment en acheter un, et surtout quels sont les meilleurs sites fiables de produits reconditionnés comme Back Market, Recommerce ou Certideal pour en acheter (si vous souhaitez directement consulter notre comparatif, cliquez ici).
Qu’est-ce qu’un produit reconditionné ?
La définition d’un produit reconditionné a évolué ces dernières années. Initialement, ces termes faisaient référence aux produits dont l’emballage devait être changé, en raison de la fin d’une promotion ou d’un retour après son ouverture par le consommateur.
Aujourd’hui, la notion de reconditionnement correspond à la vente d’un produit de seconde main, c’est-à-dire un minimum déballé et/ou manipulé, après avoir été remis en état par des professionnels.
Ainsi, avant d’être proposé à la vente, il est renvoyé chez le vendeur, où il subit une batterie de tests et de vérifications. Si des remplacements de pièces ou des réparations sont nécessaires, ils sont réalisés.
Le produit est ensuite réinitialisé, nettoyé et emballé à nouveau dans le but de rendre fiable son utilisation future.
Selon la nature du produit, le consommateur peut bénéficier, en moyenne, d’une remise de 50 % par rapport au prix d’achat neuf.
Certains équipements sont vendus à -70 % s’ils leur restent quelques rayures par exemple. En parallèle, il profite d’une garantie allant généralement de 12 à 24 mois.
Quels sont les critères d’achat d’un produit reconditionné ?
Acheter un produit reconditionné est généralement une bonne affaire. Toutefois, la prudence est de rigueur avant de procéder à l’achat. Pour éviter les déconvenues, il est conseillé de prêter attention à divers critères :
- Le prix : Comparez les offres et méfiez-vous des tarifs trop alléchants ;
- La garantie : Soyez attentif aux garanties proposées par les revendeurs et à leur durée ;
- La qualité de l’enseigne : Intéressez-vous tout particulièrement au mode de reconditionnement et au service après-vente ;
- Le grade de reconditionnement : Les produits sont classés selon des grades allant de A à C. Ils permettent de visualiser rapidement l’état dans lequel ils sont vendus et de mieux appréhender le rapport qualité/prix auquel vous prétendez ;
- La batterie : Pour les appareils fonctionnant sur batterie, privilégiez ceux qui sont vendus avec une neuve.
Les produits reconditionnés les plus populaires
Bien que les produits reconditionnés gagnent du terrain et concernent de plus en plus de secteurs, certains domaines restent plus concernés que d’autres.
Appareils électroniques
En raison de leur prix parfois exorbitant et d’une obsolescence rapide, due à l’arrivée constante de nouveautés, les appareils électroniques sont les grands champions du reconditionnement :
- Smartphones, dont l’iPhone d’Apple ou le Galaxy de Samsung ;
- Accessoires, tels que les Airpods, l’Apple Watch ou l’enceinte Devialet ;
- Tablettes numériques (dont iPad) et ordinateurs ;
- Consoles de jeux ;
- Téléviseurs,
- Autres appareils High-Tech comme rétroprojecteur, balance connectée, etc…
Électroménager
L’achat d’appareils électroménagers peut représenter un budget important pour les consommateurs.
Se tourner vers le reconditionné permet de faire des économies non négligeables, tout en profitant d’une gamme parfois plus prestigieuse. C’est le cas notamment des :
- Lave-linge et sèche-linge ;
- Aspirateurs ;
- Robots de cuisine.
Mobilier
Dans l’objectif de réaménager son intérieur à moindre coût, notamment pour redéfinir des espaces dans le but de télétravailler ou pour changer de décoration plus régulièrement, le mobilier de maison et de bureau est de plus en plus acheté reconditionné.
La conscience écologique est également un argument puisque les consommateurs se sont rendus compte que souvent les meubles neufs à bon rapport qualité prix sont produits de l’autre côté du monde.
Les meilleurs sites spécialisés pour acheter du matériel reconditionné
Si vous envisagez d’acheter des appareils ou du mobilier reconditionnés, sachez que certains sites sont spécialisés dans ces produits. Nous vous les présentons ci-dessous.
BackMarket : le plus grand site de produits reconditionnés
Spécialisé dans les appareils électroniques et numériques, BackMarket est une entreprise française, référence sur le marché du reconditionné.
La plateforme a adopté un système de notation, prenant en compte aussi bien l’état technique qu’esthétique. D’un point de vue de la batterie, elles sont garanties comme ayant au moins 85 % de leur performance d’origine.
Les délais de livraison sont indiqués sur chaque annonce. Selon l’offre du vendeur sélectionnée, vous bénéficiez d’une garantie allant de 12 à 24 mois.
Testé et approuvé plusieurs fois par l’équipe de Cool Products (achat d’un smartphone, d’une plaque de cuisson). C’est à notre avis, le meilleur site pour acheter un appareil reconditionné en France.
CertiDeal : le spécialiste du téléphone reconditionné
CertiDeal est spécialisé dans la vente de smartphone et accessoires de mobiles reconditionnés. Les produits sont classés en trois catégories selon leur état esthétique : comme neuf, très bon état et état correct. L’état technique, quant à lui, est assuré 100 % fonctionnel.
Les acheteurs bénéficient d’une garantie de 24 mois et sont livrés dans un délai de 2 à 6 jours ouvrés, en fonction du produit commandé.
Amazon : la boutique avec le plus de choix
Leader de la vente en ligne, Amazon propose également des produits reconditionnés sous l’appellation Amazon Renewed. Classés selon quatre niveaux, vous pouvez connaître leur rapport qualité/prix.
Les produits sont couverts par une garantie d’un an. Les délais de livraison sont similaires à ceux des produits neufs. Ils varient en fonction des vendeurs.
ReBuy : l’alternative aux leaders
Les produits vendus sur ReBuy sont uniquement des appareils électroniques. Ils bénéficient d’une garantie de 36 mois et sont répartis en quatre catégories : comme neuf, très bon état, bon état et correct.
Vous recevez votre colis dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés.
Fnac et Darty : les marchands français
Avec leur programme « Fnac 2nde vie » et « Darty Occasion », le groupe propose des articles reconditionnés, affichés comme étant 100 % fonctionnels. D’un point de vue esthétique, ils peuvent être comme neufs ou dans un état correct, avec quelques signes d’usure.
Soumis à une garantie allant de 12 à 24 mois, des produits de diverses natures sont disponibles : appareils électroniques et numériques, électroménagers, jouets et jeux.
Ils sont livrés en moyenne dans un délai de 2 à 6 jours ouvrés.
Apple : les produits reconditionnés de la marque
Les produits reconditionnés d’Apple sont soumis à une procédure stricte, permettant d’assurer la qualité d’origine de la marque. Tous les articles bénéficient de la livraison et du retour gratuits, ainsi que d’une garantie d’un an.
Pour les articles en stock commandés avant 18 h, la livraison a lieu dès le lendemain.
Peut-on revendre ses appareils ?
Le marché de l’objet reconditionné permet aux consommateurs de revendre les produits dont ils n’ont plus l’utilité.
De nombreuses enseignes proposent déjà de reprendre, par exemple, votre ancien téléphone en échange d’un bon d’achat.
Pour que cette démarche vous soit avantageuse, il est important que vous preniez soin de vos articles. Plus ils sont en bon état, plus vous en tirerez un bon prix